Cette formation s'adresse aux responsables Grands Comptes, key account managers, responsables comptes-clés et commerciaux !
Objectifs :
- Maîtriser les techniques d'approche et de préparation à la négociation avec les Grands Comptes (GC) ;
- Acquérir les techniques, méthodes et outils pour négocier efficacement ;
- Comprendre le rapport de force, le rôle et les techniques de ses interlocuteurs ;
- Entretenir et activer le réseau relationnel clients sur le long terme.