Les fondamentaux du Community Management

S'approprier les stratégies et les outils des réseaux sociaux

Pourquoi se former aux Fondamentaux du Community management ?

Cette formation aborde les fondamentaux des réseaux sociaux et du Community Management. Elle part d’une présentation globale des médias sociaux, dont font partie les réseaux sociaux grand public, professionnels et de niche, aux tendances les plus précises qui forgeront la qualité de la stratégie adoptée.

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Prise en charge possible OPCO / FAF / Pôle Emploi

Contenu de la formation

1 - Comprendre l'état du web social actuel : attirer du trafic vers ses profils sociaux

Objectifs :

Connaître les 8 différents médias sociaux ;
Comprendre les fonctionnement et usages des réseaux sociaux et plateformes communautaires ;
Connaître le lexique des réseaux sociaux ;
Essayer les 7 tendances du web social ;
Connaître les évolutions du numérique pour les entreprises ;
Créer et optimiser sa fiche Google my Business ;
Connaitre les origines du Community Manager ;
Voir un panorama des réseaux sociaux : caractéristiques et enjeux ;
Connaître les missions du Community Manager ;

Atelier : Création d’une Story sur Instagram et envoi à un groupe.

2 - Choisir les réseaux sociaux adaptés à son entreprise : investir correctement ses ressources

Objectifs :

Choisir ses réseaux sociaux selon son activité et sa stratégie de communication ;
Optimiser sa page Facebook et son profil Instagram ;
Configurer les paramètres de sécurité et de confidentialité ;
Optimiser son profil Twitter, Linkedin et sa chaîne YouTube ;
Maîtriser les enjeux liés au management de son identité numérique.

Atelier : création, optimisation et sécurisation d’une page professionnelles Facebook.

3 - Refondre ses profils sociaux : améliorer son identité visuelle et son référencement naturel

Objectifs :

Réaliser un audit simple de sa présence web ;
Surveiller la présence de la concurrence ;
Créer son identité visuelle sans Photoshop ;
Rédiger une biographie ou description.

Atelier : création d’un audit simple de sa présence sur les réseaux.

Tout savoir sur la formation "Les Fondamentaux du Community management"

Assistantes de direction ;
Chargés communication ;
Chargés de Relation Presse et Publiques ;
Chargés marketing ;
Commerciaux ;
Community managers ;
Directeurs ;
Directeurs adjoints ;
Social Media Managers ;
Web marketeurs.

Toute personne étant amenée à effectuer des tâches liées au Community Management dans le cadre de son activité.

Maîtriser l’outil informatique (bureautique) et connaître a minima la navigation internet

1 jour

Cours particulier avec un formateur dédié (100 % individualisé)

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Comprendre les principes et les enjeux du Community Management ;
Comprendre les enjeux liés au management de son identité numérique et l’importance du référencement ;
Connaître les différents réseaux sociaux et plateformes communautaires virtuelles, leurs fonctionnements et usages ;
Choisir les réseaux sociaux adaptés à son activité.
Comprendre le lexique des réseaux sociaux ;
Identifier le rôle déterminant et les missions liées au Community Management ;
Créer et optimiser ses réseaux sociaux ;
Appliquer les tendances stratégiques et créatives des réseaux sociaux ;
Connaître les principaux outils permettant de gérer les réseaux sociaux.

2 MODALITES POSSIBLES :

PRESENTIEL : Un formateur vous formera en face à face (présentiel) dans une salle de formation.
E-LEARNING : un formateur vous formera par visioconférence (distanciel) sur la plateforme Zoom, il vous guidera et vous accompagnera dans votre progression.

Utilisation de Grand écran, retroprojecteur, paper board, post-it, wifi, mais aussi bibliographie documentaire, support Powerpoint envoyé en PDF, étude de cas.

QCM ou questions ouvertes Entretien téléphonique préalable avec le formateur ou envoi questionnaire préalable Questionnaire de satisfaction à chaud au dernier jour de la formation Attestation de fin de stage

PERSPECTIVE s’engage à vous répondre dans les 48 heures suivant votre demande de formation au catalogue, et à débuter la prestation dans les 2 semaines à 1 mois, à compter de l’acceptation de prise en charge du dossier.

PERSPECTIVE s’engage à tout mettre en œuvre pour permettre l’accessibilité de son offre, en fonction des besoins et compte tenu des difficultés particulières liées au handicap des personnes concernées.

Accessibilité PMR : nous intervenons dans plus d'une centaine de locaux, très majoritairement accessibles PMR. Contactez-nous au 04 85 69 42 74
Pour tout autre handicap, contactez-nous au 04 85 69 42 74

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Un groupe LinkedIn d'une grande richesse pour tous les professionnels de la formation. Les contenus partagés par l'équipe pédagogique du Groupe PERSPECTIVE sont concrets, à jour et directement utiles pour comprendre les exigences du référentiel Qualiopi. On sent une vraie volonté d'accompagner la montée en compétences de la communauté. Merci pour cette initiative bénévole et qualitative !plus

Carine

14:46 13 Apr 26

Merci pour les partages de conseils, de veille et l'animation de la communauté de formateurs, c'est très appréciable.

CECILE P.

10:46 27 Feb 26

Formation de coach en média training et accompagnement au top ! Un formateur (Armen) qui maîtrise amplement ses sujets et m’a accompagnée de A à Z avec une formation sur mesure. Je recommande vivement.plus

Diariatou A.

22:01 12 Feb 26

Armen propose une formation de grande qualité, il est à l’écoute et s’adapte aux enjeux de l’entreprise qu’il accompagne.Je recommande la formation sur la corruption qui nous a permis d’avoir une vision complète du sujet avec de nombreux cas pratiques.plus

Nicolas G.

16:20 30 Jan 26

Très bonne journée de formation, dispensée avec soin. Forte personnalisation du discours pour qu'il soit applicable à nos besoins

A Google U.

15:26 30 Jan 26

Une entreprise avec de vraies valeurs humaines. J'ai travaillé avec Anne et Catherine et nous nous sommes retrouvées sur tous les points. Je garde un très bon souvenir de notre expérience partagée et espère vous retrouver très bientôt.plus

Coralie D.

17:56 07 Jan 26

Très bons intervenants, l équipe est très professionnelle et très dynamique.

Sophie O.

18:53 01 Dec 25

2 jours en distanciel qui auraient pu être trop longs, mais non, une formation utile et bien menée. Je conseille

Bernardini A.

16:22 14 Nov 25

Formation complète et pertinente, avec un formateur extrêmement professionnel et des partages d'expériences enrichissants.

Anaïs P.

16:14 14 Nov 25

En tant qu’organisme de formation, cette formation dispensée sur deux jours très instructive et captivante. Elle est bien structurée, détaillée, illustrée par des exemples pertinents et conçue selon une progression logique permettant d’acquérir les différentes étapes nécessaires à la maîtrise des montages financiers pour le financement de nos formations. La pédagogie participative et les échanges entre pairs constituent également une réelle valeur ajoutée et une expérience particulièrement enrichissante.plus

Emmanuelle F.

16:07 14 Nov 25

Aujourd'hui s'achève mon 2eme accompagnement dans ma démarche de VAE avec le Groupe Perspective. En plus d'échanges de qualité avec les responsables du Groupe, notamment Anne que je remercie sincèrement, j'ai bénéficié d'un accompagnement très professionnel et efficace, un immense merci à Nadia pour tout ! Je sors grandie de cette expérience et je conseille le Groupe Perspective aux futurs candidats !plus

Mimi T

19:52 29 Oct 25

Formation : Maîtriser les montages financiers pour faire financer vos formations.

Marc K.

15:08 26 Sep 25

Une formation sur "les montages financiers de la formation" qui est allée bien au delà de ce à quoi je m'attendais. Un formateur (Armen) plein d'humour, cash et expert dans son domaine. Je recommande !!plus

Denise P.

15:06 26 Sep 25

Très professionnel, très réactif, à l écouteMerci à toute l équipe 🙏

Nicolas U.

09:00 10 Jul 25

Un accompagnement de grande qualité, véritablement personnalisé. Le groupe PERSPECTIVE se distingue par son professionnalisme et sa volonté sincère de nous faire progresser. Je recommande vivement leurs services à toute personne ou entreprise souhaitant avancer sereinement et efficacement.plus

Audrey T.

09:21 01 Jul 25

Je remercie infiniment et je conseille cette société qui dans la région Grenobloise ma suivi suite à un licenciement économique après 39 ans d'ancienneté et un peut déstabilisé.Ils ont su me rassurer et faire un travail sur moi même, première étape pour pouvoir avancer. puis ont à fait un travail de recherche un CV et des démarchages. Elle à su à chaque fois me tenir la tête hors de l'eau. Et aujourd'hui j'intègre avec joie un grand groupe Français près de chez moi.Encore merci à eux.plus

JOSEPHINE O.

11:40 27 Jun 25

Accompagnement CONSEIL RH de très grande qualité , approche très globale , très 360. Merci au consultant très engagé , très attentif

Esteban S.

17:14 24 May 25

Formation suivie très intéressante et très concrète sur la RSE

Grégory V.

12:56 06 Feb 25

Un cabinet très sérieux avec un suivi rigoureux de la part d'Anne. 10/10 . Pour un suivi sérieux je vous recommande ce cabinet .

nadir 1.

05:36 29 Jan 25

Formation au tôt, prof super compétent, examinatrice tres humaine,

Ghislaine L.

16:15 13 Jan 25

Très bon cabinet ! Formation sur la RSE suivie : rigueur, précision, enthousiasme, pédagogie, écoute ... je recommande chaudement

Karl C.

11:12 10 Jan 25

SuperJe remercie beaucoup Anne qui a su me guider a la perfection avec Amandine.Merci a vousJ'ai obtenue le diplôme visé grâce a vous ✨

Cindy

08:48 12 Dec 24

Je suis sur mon petit nuage ! J'ai enfin reçu les résultats de ma VAE et c'est un immense soulagement et une grande fierté d'avoir validé mon diplôme.Je voulais vous remercier du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour moi. Votre soutien, votre patience et votre expertise ont été déterminants dans ma réussite.Je n'oublierai jamais cette expérience et je suis heureux d'avoir pu partager ce parcours avec vous.plus

CEDRIC G.

11:17 01 Dec 24

Plus qu’un prestataire un collaborateur stratégique aux compétences multiples !

Nora A.

02:48 27 Nov 24

Nous avons beneficié d'un accompagnement de qualité assuré par Armen dans le cadre de l'attractivité et fidelisation. Son professionnalisme, son écoute et sa réactivité ont été précieux. Nous le remercions pour son aide et recommandons ses services.plus

Marie-Sophie B.

13:48 25 Nov 24

Formation sur mesure pour nos équipes.Apport de connaissances et de méthodologies intéressantes. Merci Armen pour ton dynamisme!

alice P.

09:43 25 Nov 24

Un accompagnement de qualité sur les enjeux d'attractivité et de fidélisation dans le secteur du médico-social

Anaïs B.

13:49 22 Nov 24

Le cabinet PERSPECTIVE nous a accompagné dans le cadre du PCRH et cela a été une expérience très enrichissante et apprenante. L'accompagnement a été parfait, de la prise de contact au suivi, discussions, solutions, organisation, ... En tant que DRH, je conseille vivement ce cabinet et ses interlocuteurs. Merci à eux pour leur travail, leur disponibilité et leur professionnalismeplus

Laure C.

16:55 21 Nov 24

Perspective a su nous accompagner avec brio vers une réflexion et un redéploiement de notre politique RH. D’un besoin initial ciblé, nous avons finalement travaillé sur une approche globale de notre organisation, en aboutissant à des perspectives concrètes d’améliorations.Perspective a été à notre écoute et a su analyser nos besoins. Nous sommes très satisfaits de cet accompagnement et nous ne pouvons que recommander vivement Perspective.plus

Gilles M.

11:24 14 Jun 24

Les fondamentaux du Community Management

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1 - Comprendre l'état du web social actuel : attirer du trafic vers ses profils sociaux

2 - Choisir les réseaux sociaux adaptés à son entreprise : investir correctement ses ressources

3 - Refondre ses profils sociaux : améliorer son identité visuelle et son référencement naturel

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