Cette formation aborde la compréhension, la stratégie et la création des contenus qui alimenteront les réseaux sociaux et qui apporteront une grande valeur ajoutée au public du Community Manager. De la définition d’un canal de vente adapté aux réseaux sociaux à la définition d’une méthode de travail propre à chacun, ce module est le coeur du Community Management.
Animer sa communauté sur les réseaux sociaux
Définir et mettre en application une stratégie de communication
Pourquoi suivre la formation "Animer sa communauté sur les réseaux sociaux" ? ELIGIBLE CPF
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Contenu de la formation
Objectifs :
- Comprendre la logique RoPo (Research Online, Purchase Offline) ;
- Comprendre la logique SoLoMo (Social, Local, Mobile) ;
- Comprendre la logique TOFU, MOFU, BOFU ;
- Comprendre le parcours de l’acheteur ;
- Voir les 4 étapes du parcours d’achat ;
- Voir les 5 étapes de la pyramide de Maslow ;
- Définir le portrait type de l’acheteur (Buyer’s Persona).
QCM : questions sur le canal de vente Social Media et les logiques d’achat.
- Gagner du temps sur les réseaux sociaux : utiliser des outils de productivité ;
- Actionner sa stratégie Social Media : trouver du contenu à valeur ajoutée ;
- Créer du contenu texte et image pour les réseaux sociaux : animer ses profils ;
- Publier sur ses réseaux sociaux : toucher une cible (éphémère) ;
- Communiquer avec son audience en direct : raconter son histoire à une cible locale et internationale ;
- Utiliser les produits Facebook : améliorer sa relation client et sa rentabilité ;
- Vendre sur les réseaux sociaux : générer du Chiffre d’Affaires sur les plateformes sociales ;
- Augmenter son nombre de fans et d’abonnés sur les réseaux sociaux : renforcer sa preuve sociale ;
- Générer de l’engagement sur les réseaux sociaux : faire réagir sa communauté ;
- Faire de la publicité locale ou géolocalisée sur les réseaux sociaux : maitriser les bases ;
- Evaluer l’impact des réseaux sociaux : mesurer ses actions ;
- Communiquer en cas de crise : (re)construire son image.
Tout savoir sur la formation "Animer sa communauté sur les réseaux sociaux"
- Assistantes de direction ;
- Chargés communication ;
- Chargés de Relation Presse et Publiques ;
- Chargés marketing
- Commerciaux ;
- Community managers ;
- Directeurs ;
- Directeurs adjoints ;
- Social Media Managers ;
- Web marketeurs.
Toute personne étant amenée à effectuer des tâches liées au Community Management dans le cadre de son activité.
- Maîtriser l’outil informatique (bureautique) et notamment savoir utiliser l’outil Excel.
- Connaître les réseaux sociaux.
3 jours
De 1 à 12 stagiaires
Définir une stratégie éditoriale pour créer du contenu à valeur ajoutée qui permettra de développer et de fidéliser une communauté
PERSPECTIVE s’engage à vous répondre dans les 48 heures suivant votre demande de formation au catalogue, et à débuter la prestation dans les 2 semaines à 1 mois, à compter de l’acceptation de prise en charge du dossier.
Utilisation de Grand écran, retroprojecteur, paper board, post-it, wifi, mais aussi bibliographie documentaire, support Powerpoint envoyé en PDF, étude de cas.
Tarif variable selon votre situation. Consultez notre grille tarifaire en cliquant ici.
QCM ou questions ouvertes
Entretien téléphonique préalable avec le formateur ou envoi questionnaire préalable
Questionnaire de satisfaction à chaud au dernier jour de la formation
Attestation de fin de stage
PERSPECTIVE s’engage à tout mettre en œuvre pour permettre l’accessibilité de son offre, en fonction des besoins et compte tenu des difficultés particulières liées au handicap des personnes concernées.
- Accessibilité PMR : nous intervenons dans plus d'une centaine de locaux, très majoritairement accessibles PMR. Contactez-nous au 09 72 55 35 86
- Pour tout autre handicap, contactez-nous au 09 72 55 35 86
Notre équipe vous répond du lundi au vendredi, de 9 à 18 heures, au 09 72 55 35 86
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