Cette formation, échelonnée sur plusieurs mois, constitue de solides fondements et un véritable accompagnement, sur-mesure, au responsable Qualité qui prend ses fonctions.
Améliorez la satisfaction de vos clients !
Au travers de ce cursus, plusieurs réponses, tant méthodologiques que de contenu, sont apportées au stagiaire apprenant, dont, notamment :
- La compréhension des enjeux du SMQ – Système de Management de la Qualité ;
- La compréhension de l'ISO 9001 V2015 et de la fonction de responsable Qualité ;
- L’opérationnalisation du PDCA, démarche d’amélioration continue ;
- L'utilisation d’outils de pilotage ;
- Les compétences en termes de structuration ou de construction des différents éléments de la gestion documentaire ;
- Les compétences et les connaissances de manière générale pour devenir autonome dans la conduite de la fonction de responsable qualité.
Cette formation permet ainsi au stagiaire de construir, de manière efficace et pertinente, le projet Qualité – ISO 9001 de l’entreprise.
