Découvrez QUALIOPI, la nouvelle certification qualité des organismes de formation
Vous travaillez pour un organisme de formation, de VAE ou un centre de bilan de compétences ? A compter du 1er janvier 2021, vous devrez répondre aux 32 indicateurs et 7 critères du RNQ (Référentiel unique) si vous souhaitez continuer à bénéficier des fonds mutualisés de la formation professionnelle. Vous décrocherez alors la Certification QUALIOPI !
QUALIOPI : 7 critères et 32 indicateurs
Le Référentiel National Qualité (RNQ), publié via 2 décrets, comporte 7 critères répartis en 32 indicateurs. Ces indicateurs concernent en priorité les modalités de conception et de réalisation d’une prestation.
Décret n° 2019-564 du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle
Décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 relatif au référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences
La certification Référentiel National Qualité (RNQ) s’étend sur un cycle de 3 années composée d’un audit initial et d’un audit de surveillance à mi-parcours.
Les 7 critères de QUALIOPI
Critère 1 de Qualiopi :
Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus ;
Critère 2 de Qualiopi
L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations ;
Critère 3 de Qualiopi
L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre ;
Critère 4 de Qualiopi
L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre ;
Critère 5 de Qualiopi
La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations ;
Critère 6 de Qualiopi
L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel ;
Critère 7 de Qualiopi
Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Liste des organismes certificateurs RNQ
Liste présentée par ordre alphabétique (Mise à jour au 05 Novembre 2019)
- Afnor Certification
- Apave Certification
- BCS Certification
- Bureau Veritas Certification
- CERTUP
- Global Certification
- I.Cert
- ICPF & PSI
- ISQ
- Proneo Certification
- Qualianor Certification
- Qualitia Certification
- SGS ICS
- Socotec Certification
