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Formation Gestion des conflits à Cayenne, Guyane (973) - OCAPIAT

Apprenez à apaiser les tensions au sein de vos équipes à Cayenne, Guyane (973) - OCAPIAT

A qui s'adresse l'Offre Régionale OCAPIAT 2020 à Cayenne, Guyane (973) ?

OCAPIAT est l'Opérateur de compétences pour la Coopération Agricole, l'Agriculture, la Pêche, l'Industrie Agro-alimentaire et les Territoires.

Pour assurer un service de proximité auprès des TPE-PME, l'OPCO OCAPIAT a construit une nouvelle offre de formation collective à destination de toutes ses entreprises adhérentes.

Vous êtes salarié d'une entreprise adhérente d'OCAPIAT ? Vous êtes concerné et pouvez donc demander votre inscription à une de ces formations.

Tout savoir sur la formation "Gestion des conflits à Cayenne, Guyane (973) - OCAPIAT"

Cette formation s’adresse à toute personne devant diriger et/ou encadrer des équipes

L’objectif général de cette formation est d’acquérir les techniques de gestion de conflits afin d’apaiser les tensions au sein de ses équipes.

Cette formation ne nécessite aucun prérequis, si ce n’est de correspondre au profil du public concerné

  • Jour 1 : Comment appréhender une situation professionnelle conflictuelle ?
  • Jour 2 : Les outils d’une gestion de conflit
  • Jour 3 : Les faits générateurs d’un conflit : attitude passive, agressive, manipulatrice

Pour chacune de nos formations, nous réalisons un entretien de positionnement initial pour déterminer l’adéquation entre les besoins et attentes du candidat et le contenu de la formation. Un entretien téléphonique pourra compléter le questionnaire si les réponses ne suffisent pas à mesurer l’adéquation entre la formation et les objectifs du bénéficiaire. Nous réalisons ensuite un test des prérequis le cas échéant.

Lors de la formation, nous employons les moyens techniques et pédagogiques nécessaires pour optimiser l’apprentissage de chacun de nos stagiaires : Apple TV pour projection écran, ordinateur avec connexion internet, livret stagiaire, exercices, mises en situation…

À savoir que la mise en pratique constitue pour la majeure partie de nos prestations près de 80% de la durée totale de la formation.

Nous favorisons une pédagogie de mise en pratique car cela favorise l’apprentissage, ainsi que l’échange – fondamental dans le développement des compétences. Si la thématique de la formation s’y prête nous pouvons mettre en œuvre des activités ou méthodes pédagogiques plus innovantes : pédagogie inversée, gamification, mini-jeux, échange des bonnes pratiques…

L’évaluation des acquis est systématique est basée sur les objectifs spécifiques et opérationnels fixés pour la formation. Cette évaluation peut prendre différentes formes et les critères d’évaluation peuvent varier en fonction de la formation.

Conformément aux exigences qualité que nous nous imposons, et auxquelles nous sommes soumis avec notre double certification ISO 9001 et ISO 29990, nous évaluons systématiquement la satisfaction de nos apprenants.

Et cela de deux manières :

  • Évaluation de la satisfaction à chaud : nous faisons passer un questionnaire aux stagiaires afin de recueillir leurs impressions immédiatement après la formation. Nous traitons ces informations de manière à améliorer de façon continue la qualité de nos prestations.
  • Évaluation de la satisfaction à froid : 6 mois après la réalisation de la prestation, nous envoyons aux stagiaires un questionnaire dématérialisé pour appréhender la mise en application des compétences acquises au cours de la formation.

Dates des prochaines sessions

(Nice, Paris, Lyon, Strasbourg, Lille, Toulouse, Bordeaux, Nantes...)

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Avis EDOF PERSPECTIVE - Novembre 2021

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    Des formations de qualité, pensées pour vous

    Accompagnement "à la carte" vraiment ajusté au besoin du professionnel, organisation rigoureuse, suivi aux différentes étapes, outils innovants. Un grand merci à ma consultante qui a réalisé "un travail de fourmi". Je recommande cette expérience.plus
    Sabine P.
    15:46 24 Nov 21
    Le groupe Perspective organise ses formations depuis trois mois dans notre Coworking Café et nous sommes ravis de travailler en collaboration avec cet organisme de formations avec qui nous avons une excellente communication !plus
    Canafé
    16:53 17 Nov 21
    Satisfaite de mon bilan de compétences
    Stephanie B
    15:08 27 Oct 21
    Technique efficace avec un super professeur ! Bravo
    Ferme K.
    16:20 25 Oct 21
    Formations enrichissantes, très bien concues.
    Société E.
    09:06 25 Oct 21
    Accueil super !!!Formateur qui maîtrise bien son sujet, exemples très concret pour mieux comprendre.
    Comptabilité S.
    14:20 22 Oct 21
    Formation "Préparer sa certification Qualiopi" de grande qualité. Expertise du formateur, mise à disposition de nombreuses ressources très utiles.
    Aurélie P.
    13:57 22 Oct 21
    Suivis de formation en distanciel dans le cadre du CPF.Très intéressante, instructive et enrichissante, merci pour tous les précieux conseils.
    Eole Permis B.
    10:20 20 Oct 21
    excellente formation avec une enseignante très performante et sympathique : Faye, également un super suivi du dossier administratif avec Tétet, je recommande totalement.plus
    Terres D.
    15:48 30 Sep 21
    Formation vraiment intéressante et la gestion administratif rapide et efficace. Merci à mon formateur et à la responsable administrative. Je recommande ce centre de formation, à bientôt j'espère et bonne continuationplus
    vladrek R.
    08:27 23 Sep 21
    Bonne quality d'enseignement - très professionnel
    Carol Anne C.
    15:08 15 Sep 21
    Prise en charge administrative simple et très rapide, formateur à l'écoute et très arrangeant, c'est un plaisir de poursuivre cette formation
    Thomas L.
    10:34 06 Sep 21
    Alors à un carrefour de ma vie professionnelle et personnelle, j’ai décidé de faire un bilan de compétences. Je n’avais jamais pensé que cela pourrait autant me faire avancer pour mes projets et faire évoluer naturellement ma propre vision que j’avais de mes compétences et de mes choix professionnels. Je suis vraiment satisfaite de ce parcours, je le recommande à toutes et tous au moins une fois dans une vie :)plus
    Alice O.
    08:46 11 Aug 21
    Très bon accueil. Ambiance conviviale et studieuse. Très bon contact avec l'enseignante.
    Jean-Marc T.
    08:12 06 Aug 21

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