Formation Accueil professionnel

Apprendre à valoriser son entreprise

Pourquoi suivre la formation "Accueil professionnel : valoriser son entreprise" ?

Etre en relation client nécessite de grandes qualité humaines que sont l'écoute, la patience et la pédagogie. Si les relations humaines véhiculent de la sympathie, elles ne sont pas faciles à gérer car elles demandent un bon sens de la communication.

Fidéliser le client

A travers l'accueil professionnel dont nous sommes capables, c'est toute l'image de l'entreprise qui est perçue. La prise en compte de la relation client est donc extrêmement importante, afin de satisfaire et fidéliser le client et favoriser la recommandation.

Financez votre Formation en "Accueil professionnel".

  • Prise en charge possible OPCO / Pôle Emploi

Tout savoir sur la formation "Formation accueil professionnel : valoriser son entreprise "

Toute personne en relation avec la clientèle

Partout en France et à distance.

Aucun pré-requis

2 jours

Formation Inter-entreprise et particuliers OFFRE PARRAINAGE : Profitez du tarif exceptionnel de 295 € / jour (au lieu de 350€ / jour), pour vous et votre filleul lors de vos inscriptions.

De 1 à 12 stagiaires

Evaluation des acquis via un questionnaire ou en entretien.

  • Accueillir avec professionnalisme ;
  • Valoriser activement l'image de son entreprise ;
  • Etre plus à l'aise face aux situations délicates ;
  • Optimiser l'organisation de son poste de travail.

Entretien téléphonique préalable avec le formateur ou envoi questionnaire préalable

Cette formation propose une pédagogie participative essentiellement basée sur l’analyse des situations vécues, des exercices pratiques, des jeux et des simulations.

Les techniques utilisées sont le coaching, la Programmation Neurolinguistique (PNL), l'intelligence collective, la pensée visuelle, des techniques théâtrales et des technique de remue-méninges (brainstorming)

Questionnaire de satisfaction à chaud au dernier jour de la formation

Attestation de fin de stage

Dates des prochaines sessions

(Nice, Paris, Lyon, Strasbourg, Lille, Toulouse, Bordeaux, Nantes...)

Intra-entreprise et sur mesure

Nous contacter 09 72 55 35 86

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    Notre équipe répond à vos questions

    DU LUNDI AU VENDREDIDE 9 HEURES A 18 HEURES
    New Bannière - Certifications PERSPECTIVE 2021

    Des formations de qualité, pensées pour vous

    Très bonne organisation, centre de formation sérieux avec un vrai suivi et une super professeur d’anglais avec qui ça a été un réel plaisir d’évoluer (Faye L.)! Toute l’équipe est au top! Un grand merci! Je recommande !!plus
    Coralie B.
    22:03 20 Jul 21
    Très bon accompagnement, ainsi qu'un grand merci à ma formatrice qui se reconnaîtra et à toute l'équipe.
    Sophie C.
    06:34 20 Jul 21
    Professionnalisme, écoute et dynamisme que ce soit de la part de l'équipe administrative que de l'accompagnement pédagogique.
    Cristelle J.
    18:05 06 Jul 21
    Réactivité, suivi, un centre de formation qui tient sa promesse. J'ai bénéficié d'un accompagnement dans un superbe espace de coworking privatisé pour 3 journées, en individuel avec mon formateur. Top !plus
    Caroline O.
    14:12 03 Jul 21
    Merci à la référente pour son efficacité et professionnalisme
    transvertica A.
    17:05 01 Jul 21
    Accompagnement de qualité. Encore merci à Madame DuTouquet pour son écoute et ses conseils avisés
    Anne N.
    15:42 11 Jun 21
    Excellent accueil . Tres bon conseils que j ai bien l intention de suivre. 5 etoiles tres merites... merci pour tout..
    Bernadette I.
    16:40 08 Jun 21
    Je suis très satisfaite de mon bilan de compétences avec Sylvie.Les équipes de Perspective sont réactives, les démarches sont très simples, et le suivi est très bien.plus
    Florence D.
    10:03 03 Jun 21
    Ravi de mon bilan.Il a parfaitement répondu à mes attentes.L’accompagnement et le suivi étaient très professionnels et de ce fait très rassurant.Merci à Saliha Benane.plus
    Yves R.
    12:11 01 Jun 21
    J'ai suivit la formation à distance pour préparer le Bright English test .Je suis ravie de mon expérience chez Perspective formation , un équipe disponible et à l'écoute je recommande .Sandrinaplus
    hassany S.
    07:21 26 May 21
    Bilan de compétences qui m a permis de répertorier mes compétences professionnelles et personnelles et de me montrer la voie à suivre dans un proche avenir. Merci à Catherine Roche pour son accompagnement et son empathie. Le lieu de nos échanges était convivial et rassurant malgré la crise sanitaireplus
    Laurent M.
    15:40 19 May 21
    le bilan de compétences que j'ai effectué a été réellement bénéfique autant sur le plan professionnel que personnel. L'écoute et le suivi m'ont permis de me recentrer sur ce que je suis et de percevoir l'avenir pro avec plus d'assurance et de certitudes, un grand merci à Isabelle ;)plus
    Valérie O.
    13:49 17 May 21
    Très satisfaite de Sophie, ma consultante. À l'écoute, humaine, elle a su comprendre mes besoins et y a parfaitement répondu. Une professionnelle qui connaît son métier. Au top...plus
    Lobélie
    17:20 11 May 21
    Excellente formation. Formule mixte avec un 1er RDV en présentiel (indispensable pour un bilan de compétence) et le reste en visio.Formatrice au top, bienveillante et très pro.Merci.plus
    Marie F.
    08:42 28 Apr 21
    Accompagnement et professeur d'allemand de qualité avec de très bonnes méthodes d'apprentissage ! Test Bright proposé à la fin pour obtenir une certification reconnue !plus
    beaumontmathieu@yahoo.fr B.
    16:33 13 Apr 21

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